ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR GRUPPENKURSE

20.01.2023

Willkommen auf sozonli.com!

Diese Bedingungen umfassen wichtige Regelungen, die für die Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und uns gelten. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch und wahren eine Kopie dieser Vereinbarung für Ihre Unterlagen auf.

Rechtlich bindend ist diese deutsche Version des Vertrages. Im sprachlichen Zweifelsfall, berufen Sie sich bitte auf die deutsche Originalversion dieses Dokumentes.

Sollten Sie Fragen zu diesen Bedingungen oder zu den sonstigen Regelungen und Tätigkeiten von SOZONLI haben, stehen wir Ihnen unter den untenstehenden Kontaktdetails gerne zur Verfügung.

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Geschäftsbedingungen für Gruppenkurse („AGB“) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Josiane SOZONLI, Taunusanlage 8, 60325 Frankfurt am Main (im Folgenden „SOZONLI“, „wir“) und Ihnen – ein Verbraucher, der ein Rechtsgeschäft weder zu vorwiegend gewerblichen noch selbständig erwerbstätigen Zwecken abschließt („Sie“). Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

1.2. Sofern in diesen Bedingungen die Begriffe ‚schriftlich‘, ‚in Schriftform‘ oder ähnliche verwendet werden, beziehen sich diese auf die Schriftform im Sinne von § 126 BGB. Der elektronische Austausch von Kopien handschriftlich unterzeichneter Dokumente sowie von Dokumenten mit einer einfachen elektronischen Signatur (wie beispielsweise mit Hilfe von DocuSign oder Adobe Sign) ist insoweit ausreichend.

1.3. Alle Mitteilungen und Erklärungen, die der Kunde gegenüber SOZONLI abgibt, insbesondere Kündigungserklärungen und Fristsetzungen, sind mindestens in Textform im Sinne von § 126b BGB abzugeben (eine einfache E-Mail ist ausreichend), sofern nicht in diesen Bedingungen etwas anderes bestimmt ist.

2. Vertragsschluss

2.1. Soweit nicht im Rahmen besonderer Angebote abweichend geregelt, stellen die Angebote von SOZONLI im Internet ein verbindliches Angebot an den Kunden dar, den Vertrag mit SOZONLI zu schließen. Der Kunde kann das Angebot durch seine Bestellung annehmen. Bei der Bestellung im Internet kommt der Vertrag mit Absendung der Bestellung des Kunden an SOZONLI zustande.

2.2. Auf unserer Webseite www.SOZONLI.com können Dienstleistungen online bestellt werden. Der Kunde hat bis zum Ende des Bestellvorgangs die Möglichkeit, seine Angaben zu überprüfen, zu korrigieren oder zu löschen. Eingabefehler können auch dadurch berichtigt werden, dass der Kunde im Browser rückwärts navigiert oder den Bestellvorgang abbricht und von vorn beginnt. Um die Bestellung abzuschließen, muss der Kunde die jeweiligen Bedingungen akzeptieren und den Kauf bestätigen. Der Kunde erhält daraufhin eine Bestätigung über den Auftrag per E-Mail. SOZONLI speichert die Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Der Kunde erhält per E-Mail eine Auftragsbestätigung und hat jederzeit die Möglichkeit online auf die aktuellen AGB zuzugreifen und sich diese auszudrucken.

3. Leistungsumfang

3.1. SOZONLI bietet sowohl Inhouse- als auch Online-Kurse für Deutsch als Fremd- und Zweitsprache an (gemeinsam „Dienstleistungen“). Der Inhalt der Kurse ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung, die dem Kunden zur Verfügung gestellt wurde, dem Unterrichtsvertrag oder der jeweiligen Kursbeschreibung auf www.SOZONLI.com.

3.2. Bei Online-Kursen erbringt SOZONLI seine Dienstleistungen ausschließlich in elektronischer Form per Online-Konferenz unter Einsatz entsprechender technischer Mittel. Hierzu stellt SOZONLI dem Kunden bzw. den Teilnehmern (wie im Folgenden definiert) vor Beginn einer Online-Konferenz eine passende Anwendungssoftware bzw. einen Meeting-Link zur Verfügung. Zur fehlerfreien Teilnahme an der Online-Konferenz muss das System des Kunden bestimmte Mindestvoraussetzungen erfüllen. Für die Einhaltung der Systemvoraussetzungen trägt der Kunde die Verantwortung. SOZONLI haftet nicht für technische Probleme, die auf mangelhafte Systemvoraussetzungen beim Kunden zurückzuführen sind.

3.3. Bei Inhouse-Kursen erbringt SOZONLI seine Dienstleistungen im persönlichen Kontakt mit dem Kunden oder dessen Teilnehmer(n) und in von SOZONLI ausgewählten Räumlichkeiten.

3.4. SOZONLI kann sich der Dienstleistungen qualifizierter Dritter (Subunternehmer) bedienen, die in seinem Auftrag tätig werden. Sofern sich aus der Auftragsbeschreibung bzw. dem Unterrichtsvertrag nichts anderes ergibt, hat der Kunde keinen Anspruch auf Auswahl einer bestimmten Person zur Durchführung der gewünschten Veranstaltung.

3.5. Terminzusagen seitens SOZONLI stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit entsprechender Lehrkräfte. SOZONLI ist bemüht, bei Ausfall einer Lehrkraft immer eine Ersatzlehrkraft zu stellen. Ein Anspruch auf die Unterrichtung durch eine bestimmte Lehrkraft besteht nicht. Für ausgefallene Unterrichtseinheiten („UE“) oder Kurse bietet SOZONLI Ersatzunterrichtseinheiten bzw. Ersatzkurse an. Ist dies im Einzelfall nicht möglich, verpflichtet sich SOZONLI neben unverzüglicher Benachrichtigung des Kunden zur Rückvergütung ggf. gezahlter und nicht durchgeführter UE nach jeweiligem Kursabschluss. Ein Wechsel der Lehrkraft kann Bestandteil ein methodisch-didaktisch motiviertes Mittel sein und berechtigt den Kunden weder zur Kündigung noch zum Rücktritt vom Vertrag.

4. Voraussetzung zur Teilnahme am Deutschkurs

Sie müssen alphabetisiert und über 18 Jahre alt sein.

5. Anmeldung zum Präsensenzkurs in Frankfurt

Das Anmeldeformular muss von Ihnen vollständig ausgefüllt werden. Wenn Sie Vorkenntnisse haben, aber nicht sicher sind, welches Kurslevel das richtige für Sie ist, führen wir vorab gern eine professionelle schriftliche und mündliche Einstufung durch. Der Kursbeitrag für Ihren Deutschkurs muss vollständig bezahlt werden. Berücksichtigt werden nur die Anmeldungen, die form- und fristgerecht eingehen und sofern ausreichend Plätze vorhanden sind. Dafür ist in der Regel die zeitliche Reihenfolge der Anmeldung ausschlaggebend. Die Entscheidung über die Teilnahme wird Ihnen innerhalb von fünf Tagen nach Eingang des Anmeldeformulars bei uns in Textform mitgeteilt. Ein Anspruch auf Teilnahme an dem Kurs bzw. an der Prüfung entsteht erst mit Erhalt der Zusage in Textform. Nicht zugelassene Teilnahmeinteressierte werden unverzüglich über die Entscheidung in Textform unterrichtet und auf eine Warteliste gesetzt.

6. Vertragsvorbehalt

Der Vertrag steht unter dem Vorbehalt, dass

bei allen Kursen: die Angaben in Ihrer Bestellung den auf der Webseite genannten erforderlichen Zulassungsvoraussetzungen entsprechen und Sie zum Zeitpunkt des Kursbeginns das in der Produktbeschreibung genannte Mindestalter erreicht haben.
bei Gruppenkursen und Gruppenprüfungen: die Mindestteilnehmerzahl (4 Personen) erreicht wird.
der gegebenenfalls in der Produktbeschreibung geforderte Einstufungstest rechtzeitig absolviert wird.

Kommt ein Vertrag aufgrund eines Vertragsvorbehalts nicht zustande, wird die Kurs beziehungsweise Prüfungsgebühr erstattet.

7. Umbuchung Ihres Deutschkurses

Ihr Deutschkurs kann bis spätestens 14 Tage vor Kursbeginn von Ihnen umgebucht werden. Nach diesem Zeitpunkt ist keine Umbuchung mehr möglich.

Die erste Umbuchung ist kostenlos, jede weitere Umbuchung kostet 30€ pro Kursmonat.

8. Stornierung Ihres Deutschkurses

Ihr Deutschkurs kann bis spätestens 14 Tage vor Kursbeginn ohne Angabe von Gründen von Ihnen storniert werden. Nach diesem Zeitpunkt ist keine Stornierung mehr möglich.

Die Kurs- und etwaige Anmeldegebüren werden nach Ende dieser Stornierungsfrist nicht erstattet.

9. Gewährleistung für Lernerfolg

SOZONLI haftet nicht für das Nichterreichen eines bestimmten Lern- und Unterrichtserfolges. Unsere Dienstleistungen werden mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen erbracht. Einen bestimmten Erfolg schuldet SOZONLI aber nicht. Insbesondere kann SOZONLI keine Gewähr dafür übernehmen, dass sich ein bestimmter Lernerfolg einstellt oder ein bestimmtes Leistungsziel erreicht wird. Dies ist nicht zuletzt maßgeblich vom persönlichen Einsatz und Willen des Teilnehmers abhängig, auf den SOZONLI und seine Lehrkräfte keinen Einfluss haben.

10. Folgekurs

Die Buchung von Folgekursen nach bereits erfolgter Teilnahme an einem Deutschkurs von SOZONLI erfolgt wie in Punkt 1 beschrieben. Eine automatische Reservierung eines Kursplatzes erfolgt nicht.

11. Kursverkürzung

Sollte die Mindestteilnehmerzahl von 4 Personen nicht erreicht werden, behält sich SOZONLI vor, den Kurs zu verkürzen oder abzusagen.

12. Haftung

Die TeilnehmerInnen haften für sämtliche von ihnen zugefügte Schäden und sind nach Maßgabe der Anwendung findenden Gesetzesbestimmungen zur Ersatzleistung verpflichtet. Den Veranstalter treffen für eventuelle Schäden keine Haftung, auch nicht für Verletzungen anlässlich unternommener Ausflüge. Die Teilnahme an von uns organisierten Ausflügen erfolgt auf eigene Gefahr. Für Minderjährige haften die Erziehungsberechtigten. Die KursteilnehmerInnen sind über SOZONLI weder unfall- noch krankenversichert.

13. Vergünstigungen für WeWork Member

13.1. Als "wework-Member" gelten zum Startzeitpunkt des Kurses aktive Mitglieder und Mitarbeiter von wework.

13.2. Wework-Member haben Anspruch auf 20 Prozent Rabatt auf die Teilnahme an einem Gruppenkurs. Zugrunde liegt der Vollpreis. Der Rabatt gilt pro Member nur einmal und ist nicht übertragbar.

13.3. SOZONLI behält sich vor, Ihre Kursanmeldung nicht anzunehmen, sollten Sie nicht anspruchsberechtigt sein.

13.4. Rabattaktionen für wework-Member gelten nur für den ersten Monat Ihrer Teilnahme.

13.5. Die Rabattaktion endet am 31. März 2023 um 23:59 Uhr CET.

14. Urheberrecht

Sie dürfen die digitalen und physischen Inhalte der Dienstleistungen, Unterrichtsmaterialien und Produkte nicht ohne die schriftliche Zustimmung von SOZONLI vervielfältigen, verarbeiten, teilen oder öffentlich wiedergeben, es sei denn dies wird durch integrierte Funktionen (etwa Social-Media-Share-Buttons) ausdrücklich gestattet.

15. Kursmaterialien, Zeugnisse

Kosten für Kursmaterialien (zB. Kursbücher) und Zeugnisse sind nicht im Kurspreis inkludiert.

16. Ausflüge und Besichtigungen

Kosten für Ausflüge und Besichtigungen sind nicht im Kurspreis enthalten und müssen vor Ort in unserem Kundenbüro beglichen werden.

17. Feiertage

An nationalen Feiertagen findet kein Unterricht statt. Die ausgefallenen Kursstunden werden nicht erstattet und auch nicht zu einem anderen Zeitpunkt nachgeholt. Der Lehrer kann eventuell abweichende Kurstermine mit den Schülern vereinbaren.

18. Unregelmäßige Anwesenheit

Im Falle einer unregelmäßigen Anwesenheit im Deutschkurs erfolgt keine Rückerstattung der Kursgebühren und keine Verlängerung des Kurses.

19. Fotos und Filme

Fotos und Filme, die während des Deutschkurses oder während gemeinsamer Ausflüge gemacht werden, können in den Werbematerialien von SOZONLI oder im Internet veröffentlicht werden. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, müssen Sie uns dies am Anmeldeformular vor Kursbeginn bekannt geben.

20. Geltendes Recht und Gerichtsstand

20.1. Für die Beilegung von vertraglichen oder außervertraglichen Streitigkeiten oder Ansprüchen, die aus oder in Verbindung mit einer Bestellung oder deren Vertragsgegenstand oder Abschluss entstehen, sind die Gerichte in Frankfurt am Main zuständig.

20.2. Im Falle von Streitigkeiten über die Bedeutung oder Auslegung einer Bestimmung der ins Englische übersetzten Version dieser AGB ist im Zweifel die deutsche Version maßgeblich.

20.3. Im Rahmen unseres Onlineangebots möchten wir Sie auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) der Europäischen Kommission hinweisen. Diese ist über die folgende Internetadresse erreichbar: www.ec.europa.eu/consumers/odr

21. Schlussbestimmungen

21.1. SOZONLI kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern und/oder aktualisieren, wenn dies aus technischen, wirtschaftlichen oder rechtlichen Gründen erforderlich ist. Jede Änderung dieser Bedingungen wird Ihnen in vor ihrem beabsichtigten Inkrafttreten angekündigt. Sie können der Änderung vor dem Tag ihres beabsichtigten Inkrafttretens zustimmen oder widersprechen. Die Änderung gilt als von Ihnen angenommen, wenn Sie der Änderung nicht vor dem Tag ihres beabsichtigten Inkrafttretens widersprechen. SOZONLI wird Sie in der entsprechenden Ankündigung ausdrücklich darüber informieren.

21.2. Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein, so gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Der Grundsatz des Vorrangs der Individualabrede (§ 305b BGB) gilt gegenüber Verbrauchern vorrangig.

Verantwortliche:

SOZONLI

Josiane Sozonli
Schifferstraße 10
60594 Frankfurt
Germany

TERMS AND CONDITIONS

FOR GROUP CLASSES

20.01.2023

Welcome to sozonli.com!

This text is an automated translation of the German original version of the General Terms and Conditions. Please note that the original version is legally binding. In case of linguistic doubt, please refer to the original.

These terms and conditions cover important regulations that apply to the business relationship between you and us. Please read these terms carefully and keep a copy of this agreement for your records.

If you have any questions about these terms or any of Sozonli's other arrangements and activities, please feel free to contact us at the contact details below.

Please note:

By using the information, tools, features and functionality located on www.sozonli.com (together the “Service” or the “Services”), you agree to be bound by this Agreement and the Terms, whether you are a “Visitor” (which means that you simply browse the SOZONLI website) or you are a “Customer”. The term “you” or “User” refers to a Visitor or a Customer. The term “Material” refers to all class materials used in your Tutor’s classes. If you wish to become a Customer, communicate with other Customers and/or make use of the Service, you must read this Agreement and indicate your acceptance during the registration process.

If you do not agree with all the Terms, do not use the Site and SOZONLI’s Services.

Please review all of the Terms carefully before using the Site.

By using the Site, you agree to be bound by the Terms and confirm that you are over the age of 16 and able to form legally binding contracts.

1. Scope of application

1.1 These Terms and Conditions for Group Classes ("GTC") apply to all business relationships between Josiane Sozonli, Taunusanlage 8, 60325 Frankfurt am Main (hereinafter "Sozonli", "we") and you - a consumer who enters into a legal transaction neither for predominantly commercial nor self-employed purposes ("you"). In each case, the version valid at the time of the conclusion of the contract shall be authoritative.

1.2 Insofar as the terms 'in writing', 'in written form' or similar are used in these Terms and Conditions, these refer to the written form within the meaning of § 126 BGB. The electronic exchange of copies of handwritten signed documents as well as documents with a simple electronic signature (such as by means of DocuSign or Adobe Sign) shall be sufficient in this respect.

1.3 All notifications and declarations made by the Customer to Sozonli, in particular notices of termination and setting of deadlines, shall be made at least in text form within the meaning of §126b BGB (a simple e-mail is sufficient), unless otherwise stipulated in these Terms and Conditions.

2. Conclusion of contract

2.1 Unless otherwise regulated in the context of special offers, Sozonli's offers on the Internet represent a binding offer to the customer to conclude the contract with Sozonli. The customer can accept the offer by placing an order. When ordering on the Internet, the contract is concluded when the customer sends the order to Sozonli.

2.2 On our website www.sozonli.com services can be ordered online. Until the end of the ordering process, the customer has the possibility to check, correct or delete his data. Input errors can also be corrected by the customer navigating backwards in the browser or canceling the order process and starting over. To complete the order, the customer must accept the respective conditions and confirm the purchase. The customer will then receive a confirmation of the order by e-mail. Sozonli saves the order and the entered order data. The customer receives an order confirmation by e-mail and has the possibility to access the current GTC online at any time and print them out.

3. Scope of services

3.1 Sozonli offers both in-house and online courses for German as a foreign and second language (collectively "Services"). The content of the courses results from the respective offer description provided to the Customer, the teaching contract or the respective course description on www.sozonli.com.

3.2 In the case of online courses, Sozonli shall provide its services exclusively in electronic form via online conference using appropriate technical means. For this purpose, Sozonli shall provide the Customer or the participants (as defined below) with suitable application software or a meeting link before the start of an online conference. For error-free participation in the online conference, the customer's system must meet certain minimum requirements. The customer is responsible for compliance with the system requirements. Sozonli is not liable for technical problems that are due to inadequate system requirements at the customer.

3.3 In the case of in-house courses, Sozonli provides its services in personal contact with the customer or its participant(s) and in premises selected by Sozonli.

3.4 Sozonli may use the services of qualified third parties (subcontractors), who act on its behalf. Unless otherwise stated in the order description or the instruction contract, the customer has no claim to the selection of a certain person for the execution of the desired event.

3.5 Date commitments on the part of Sozonli are subject to the availability of corresponding teachers. Sozonli shall always endeavor to provide a substitute teacher in the event that a teacher is unavailable. There is no entitlement to instruction by a particular teacher. For cancelled teaching units ("UE") or courses, Sozonli offers substitute teaching units or substitute courses. If this is not possible in an individual case, Sozonli undertakes, in addition to notifying the customer immediately, to reimburse any UE paid and not carried out after completion of the respective course. A change of the teacher can be part of a methodically-didactically motivated means and does not entitle the customer to terminate or withdraw from the contract.

4. Requirement for participation in the German Course

You must be literate and over the age of 18.

5. Registration for Courses in Frankfurt

The registration form must be filled out completely by you. If you have previous knowledge but are not sure which course level is right for you, we will be happy to conduct a professional written and oral placement test in advance. The course fee for your German course must be paid in full. We will only consider registrations that are received in due form and time and provided that there are sufficient places available. As a rule, the chronological order of registration is decisive for this. You will be notified of the decision on participation in text form within five days of receipt of the registration form by us. An entitlement to participate in the course or the examination only arises upon receipt of the confirmation in text form. Participants who are not admitted will be informed immediately of the decision in text form and placed on a waiting list.

6. Provisio

The contract is subject to the following for all courses:

the information in your order meets the required eligibility criteria stated on the website and you have reached the minimum age stated in the product description at the time the course begins.
for group courses and group exams: the minimum number of participants (4 people) is reached.
the placement test, if required in the product description, is completed on time.

If a contract is not concluded due to a contractual reservation, the course or examination fee will be refunded.

7. Changing your course

You can change the booking of your German language course up to 14 days before the beginning of the course. After that time, a change is no longer possible.

The first rebooking is free of charge, every further rebooking costs 30€ per course month.

8. Canceling your German Language Course

You can cancel your German language course up to 14 days before the beginning of the course without giving any reasons. After that time, a cancellation is no longer possible.

Course fees and any registration fees will not be refunded after the end of this cancellation period.

9. Guarantee for learning success

Sozonli is not liable for the non-achievement of a certain learning and teaching success. Our services are provided with the utmost care and to the best of our knowledge and belief. However, Sozonli does not owe a certain success. In particular, Sozonli cannot guarantee that a certain learning success will be achieved or that a certain performance target will be reached. This depends not least on the personal commitment and will of the participant, on which Sozonli and its teachers have no influence.

10. Course Continuation

The booking of follow-up courses after already having participated in a German course by SOZONLI is done as described in section 1. An automatic reservation of a course place is not made.

11. Cutting a course short

If fewer than 4 participants have enrolled for a course, SOZONLI reserves the right to shorten or cancel the course.

12. Liability

The participants are liable for any damages they may cause and are obligated to pay compensation according to the applicable legal provisions. The organizer is not liable for any potential damages, including any injuries during excursions. Participation in any excursions organized by us is at your own risk. Parents/legal guardians are responsible for minors. The course participants are not covered by any health or accident insurance on the part of SOZONLI.

13. Discounts for wework members

13.1 "wework members" are active members and employees of wework at the start time of the course.
13.2 Wework members are entitled to a 20 percent discount on participation in a group course. The discount is based on the full price. The discount is valid only once per member and is not transferable.
13.3 SOZONLI reserves the right not to accept your course registration if you are not eligible.
13.4 Discount promotions for wework members are only valid for the first month of your participation.
13.5. the discount promotion ends on 31 March 2023 at 23:59 CET.

14. Copyright

You may not copy, process, share or publicly reproduce the digital and physical content of the services, educational materials and products without the written consent of SOZONLI, except as expressly permitted by integrated features (such as social media share buttons).

15. Course materials, certificates

Costs for course materials (e.g. course books) and certificates are not included in the course fee.

16. Excursions and Sightseeing

Costs for excursions and sightseeing are not included in the course fee and must be paid on site or online.

17. Holidays

There are no classes on national holidays. The teacher may arrange differing times in agreement with the students.

18. Irregular attendance

In case of irregular absences from the German language course, DeutschAkademie will not refund the course fees or extend the course.

19. Photos and films

Photos and films taken during the German language course or during group excursions may be used in the promotional material of SOZONLI or published on the Internet. If you disagree, you must state this in your registration form before the beginning of the course.

20. Applicable Law and Place of Jurisdiction

20.1. The courts of Frankfurt am Main shall have jurisdiction to settle any contractual or non-contractual disputes or claims arising out of or in connection with an order or the subject matter or conclusion thereof.

20.2. In the event of any dispute as to the meaning or interpretation of any provision of the English translated version of these GTC, the German version shall prevail in case of doubt.

20.3. As part of our online offer, we would like to refer you to the online dispute resolution platform (OS) of the European Commission. This can be reached via the following Internet address: www.ec.europa.eu/consumers/odr.

21. Miscellaneous

21.1 Sozonli may amend and/or update these terms and conditions with effect for the future if this is necessary for technical, economic or legal reasons. Any amendment to these Terms will be announced to you in advance of its intended effective date. You may agree or object to the amendment prior to its intended effective date. You will be deemed to have accepted the amendment if you do not object to the amendment before its intended effective date. Sozonli will explicitly inform you about it in the relevant announcement.

21.2 Should any of the above provisions be invalid, the statutory provisions shall apply. The principle of the priority of the individual agreement (§ 305b BGB) shall apply with priority to consumers.

www.sozonli.com and related services are, if not otherwise specifically mentioned, supplied by:

SOZONLI

Josiane Sozonli
Schifferstraße 10
60594 Frankfurt
Germany